Skip to content
ข้อกำหนด EZC4
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ezc4
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าใช้งาน ezc4 — ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี การทำธุรกรรม และขอบเขตบริการที่เราให้ การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
-
ใช้บังคับกับทุกบัญชี
-
ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ezc4 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออินเทอร์เน็ต เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึง ezc4 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้เป็นหลักฐานอ้างอิงหลักสำหรับข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ทางกฎหมายใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้
-
PromptPay — บันทึกธุรกรรมในบัญชี
-
Wallet — ใช้อ้างอิงกรณีพิพาท
-
SCB Easy — ประวัติการฝาก-ถอนตรวจสอบได้
-
กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้างเมื่อคุณใช้ ezc4 เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ตรงไหน ส่วนที่ไม่ได้ระบุในนี้ไม่ถือเป็นข้อผูกพันของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรม ข้อพิพาทอ้างอิงจากประวัติที่บันทึกในระบบ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลหมวดหมู่ และส่วนต่างๆ ของล็อบบี้ที่ ezc4 จัดให้ เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพัน
-
บริการจากภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหากและอยู่นอกขอบเขตนี้โดยสิ้นเชิง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี ezc4 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง การขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อบัญชีของคุณ ส่งได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้และสถานะของแต่ละรายการ ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ไปที่หน้าตั้งค่าและทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ หรือส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
สอบถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้มาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ เราจะชี้แจงเนื้อหาที่ไม่ชัดเจนตามที่เผยแพร่ไว้
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยุติการใช้งานบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าจัดการบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน ezc4 เรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อพิพาทมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไป รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการจัดการธุรกรรม
ความโปร่งใสของนโยบาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้เป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่าง ezc4 และคุณ เราระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเราจัดเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราบันทึกข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบริการและการแก้ไขข้อพิพาท ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สาม
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ที่ใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ezc4 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น รวมถึงฉบับที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบย้อนหลังโดยไม่แจ้ง
หากมีข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ทำอย่างไร?
ให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ส่งรายละเอียดพร้อมหมายเลขรายการมาทางช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะอ้างอิงบันทึกในระบบเป็นหลัก
ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?
คุณส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตได้ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือและบราวเซอร์เหมือนกันไหม?
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าใช้ ezc4 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออินเทอร์เน็ต สิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายเหมือนกันทุกช่องทาง
หากฉันอยู่ในประเทศที่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการนี้ จะเกิดอะไรขึ้น?
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งาน ezc4 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต เราอาจจำกัดหรือระงับบัญชีตามที่จำเป็น